Перейти к содержанию
Авторизация  
Мария

Бизнес-байки

Рекомендуемые сообщения

Из-за двух мисок, которые стоят чуть больше 150 рублей, магазин заплатит штраф в размере 100 тысяч

Новосибирец пожаловался в областное управление Федеральной антимонопольной службы России из-за того, что гипермаркет «Лента» на Гусинобродском шоссе, 64 не сделал ему скидку на две миски, о которой говорилось в рекламе, — в итоге сеть магазинов оштрафовали на 100 тысяч рублей.

На сайте Новосибирского управления ФАС опубликовано постановление, в котором описывается эта ситуация. Заявление новосибирец подал в октябре 2017 года — 21 сентября он купил миску «Бытпласт» за 103,9 рубля и миску «Луиза» за 64,9 рубля с учётом скидки по карте 5%.

Хотя перед этим покупатель получал SMS-сообщение об акции: «21 сентября –50% скидка на посуду для приготовления и кухонную утварь». 

В итоге покупатель получил скидку только 5% вместо указанных в анонсе акции 50%.

Заявитель указал, что, по его мнению, миски тоже относятся к кухонной утвари — поэтому ФАС пришлось разбираться в терминологии. По ГОСТу миски всё же относятся к посуде, «Лента» указала в акции именно «посуду для приготовления», говорится в постановлении ведомства.

В полученном заявителем SMS-сообщении отсутствовала информация, что данная акция имеет ограничения, и не перечислены конкретные предметы, на которые распространяется (или не распространяется) указанная скидка», — отмечает в постановлении ФАС.

«Лента» считала, что приобретённая миска «Луиза» не предназначена для приготовления пищи

Довод магазина о том, что купленная посуда не предназначена для приготовления пищи и служит для холодных пищевых продуктов, не был принят комиссией, потому что можно готовить разные блюда и без термической обработки. 

Чтобы опровергнуть этот аргумент, ФАС нашла на одном из кулинарных сайтов 586 рецептов приготовления пищи без термообработки — такие блюда можно готовить в мисках.

В итоге «Ленту» признали виновной в совершении административного правонарушения, предусмотренного частью 1 статьи 14.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях и назначили штраф в размере 100 тысяч рублей.

Представители "Ленты" заявили что компания штраф оспаривать не будет.

  • Thanks 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Полгода назад в нашем небольшом городе открылось новое заведение общепита. Предприимчивый татарин открыл шашлычную и назвал своим именем — «У Мирзая».

Как и всякий продуманный бизнесмен, он заложил в бюджет расходы на рекламу. Первые два месяца промоутеры раздавали на улицах листовки, рекламные баннеры на заборах приглашали зайти на вкусный шашлычок, а SMM-щики выкладывали в соцсети аппетитные фото готовых блюд. Гости в кафе были, но Мирзаю хотелось чего-то эдакого, чтобы весь город узнал о его заведении!

Проанализировав свой бюджет и цены на рекламные кампании, он остановил свой выбор на радио. Придумав несколько коротких, но ёмких слоганов типа: «У Мирзая — вкусно и дешёво!», «У Мирзая — все гости довольны!», — он подписал с местной радиостанцией договор. Буквально за день был составлен медиаплан и записаны аудиоролики.

Всё шло прекрасно, пока на следующий день город не услышал рекламу по радио, где хорошо поставленный мужской голос вещал с чувством и расстановкой:

— Умер зая — все гости довольны!
— Умер зая — вы платите мало!
— Умер зая — теперь уютнее и вкуснее!

После этих слоганов шёл адрес кафе и телефон. Реклама моментально стала городским мемом, а выручка в шашлычной выросла почти в два раза

  • Haha 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Работаю я, значит, маркетологом. И был у меня начальник, пусть будет Степан. Мужик нормальный, но со своими тараканами. И главные из них это "быстро и дешево". Поэтому, большую часть печатных материалов, презентации и всего подобного мне приходилось делать самому, т.к. денег нет, а нужно еще вчера.
Так вот, в одно прекрасное пятничное утро сижу, работу работаю и тут влетает Степа (С).

(С) - Быстро все дела бросай и начинай делать презентацию на 100500 слайдов. В понедельник акционеры приезжают, нужно сделать ее прям бомбической.
(Я) - Окей, сейчас текст накидаю, согласуем и отправлю в агентство, они за выходные конфетку из нее сделают.
(С) - Какие выходные? Сам делай и чтобы к 17:30 все было готово.
"Хозяин-барин", - подумал я и приступил делать. В 17:00 отправил ему более-менее законченную версию и стал ждать. В 17.10 Степа пишет "всё круто", и я со спокойной душой иду домой.

И тут начинается самое интересное. Звонит мне моя подруга, с которой у нас свое маленькое дизайн-агентство. И говорит, что пришел новый заказ, достаточно большой и срочный. Нужно встретиться, посмотреть и оценить, сколько денег запросим.

Встречаемся, открываем запрос и тут я вижу презентацию, которую делал целый день. Плюс сопутствующий текст письма типа "сейчас у нас есть вот такое уродство, нужно срочно сделать до воскресения". Тут у меня начинает бомбить от такого лицемерия, и я прошу подругу позвонить и влупить Степе цену в 5 раз больше нашей обычной. Он соглашается и сразу переводит предоплату.

Так как деньги сразу подняли мне настроение, мы сделали все за субботу и отправили.
В понедельник встречаю Степу и спрашиваю: 
(Я) - Ну что? Акционеры остались довольный моей пятничной презентацией?
(С) - Все хорошо прошло, только я все выходные сидел ее сам переделывал.
(Я) - Так нужно было в агентство отправить, как я и предлагал.
(С) - У них очень дорого и делают они хреново.

В итоге, в будущем такая ситуация повторялась еще ни один раз. Я только рад был получить денег, но осадочек был всегда.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

БАЙКА ДЛЯ БИЗНЕС-ТРЕНЕРА

Было дело, отправили меня на тренинг по переговорам Лестера Каррасса. Суровый трехдневный курс, очень полезный, куча ситуационных упражнений, эксперименты, истории про политику, ФБР и террористов и т.д. Кстати сказать, много ставили нашу Родину в пример. Каждый день просили в обед выйти в город и поторговаться в магазине, кафе или еще где.

День первый. Вот возвращаются все с "добычей" и докладывают про свои "подвиги": "я выбил себе 30% скидку за обед", "я получил бесплатный пончик", ... Один дед из Остина (это в Техасе) говорит "я пошел в греческий ресторан внизу и меня оттуда выкинули, и сказали больше не приходи".

День второй: "40% скидка...", "бесплатный пончик". Дед опять: "я пошел в греческий ресторан внизу и меня оттуда выкинули, сказали больше не приходи". Пожали плечами: Техас, что с них возьмешь.

День третий (последний). Лектор говорит деду: мужик, ты опять пойдешь к грекам? Дед говорит "ага". Приходят все обратно. Дед: "два дня назад я пошел в греческий ресторан внизу и сказал: тут почти 100 человек учатся вести переговоры, и каждый раз на ланч будут спускаться вниз и выносить вам мозги. Оно вам надо? Но! Пока вы меня кормите бесплатно, я буду им говорить что к вам соваться бесполезно..."

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Однажды русская и немецкая компании договорились провести совместные соревнования по гребле на восьмиместных байдарках.

Обе команды долго и упорно тренировались и когда обе были на пике формы устроили соревнования, но...
Немцы победили с преимуществом в 1 км.

После поражения русская команда была деморализована.
Топ-менеджмент решил выяснить причину провала.
Была создана рабочая группа для подготовки предложений по изменению и реструктуризации в команде.
После многих недель изысканий было установлено, что в немецкой команде гребли семеро и один рулевой…
а в русской – один на веслах и семеро рулевых!

Топ-менеджментом русской компании была привлечена консалтинговая компания для подготовки и проведения реструктуризации команды.

Получив солидный гонорар и внедрив показатели KPI, ССП и ISO 9001 и проведя маркетинговые исследования, консалтинговая фирма пришла к выводу: слишком много сотрудников в русской команде подает команды и слишком мало гребет.

После реструктуризации русская команда выглядела так:
– четыре рулевых…
– два старших рулевых,
– один рулевой директор,
– и один гребец.
Кроме того для гребца была введена персональная система оценки показателей эффективности и расширен круг обязанностей, чтобы повысить его ответственность.
На следующий год немецкая команда опять убедительно победила с отрывом в 2 км.

В результате очередного поражения, топ менеджментом русской компании была нанята консалтинговая компания по аудиту и оценке эффективности команды. Было принято решение расформировать гребную команду.

Гребец, как основной виновник неэффективности команды был уволен, все плановые инвестиции на 2014-2015 годы в новую лодку и весла были отменены.

Рулевым была объявлена благодарность, а сэкономленные деньги были выплачены топ-менеджменту в качестве премии.

  • Haha 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Не бизнес, но... близко к этому....:smile:

Украдено из инета..

 

Цитата

image?id=869066367977&t=35&plc=WEB&tkn=*

На днях наблюдал картину. Стою на парковке у супермаркета, жду жену. Напротив стоит 99-я, из магазина выходит парень с бутылкой пива, открывает машину, садится за руль, закуривает, включает музон и пьет пиво. На противоположной стороне стоят гайцы.

Увидев это, один из них подходит к нему и начинает требовать доки, мотивируя, что тот пьет за рулем. Парень его мягко посылает, "мол я не еду, и ехать не собираюсь, иди на..." продолжая свое дело. Ничего не добившись, гаец спускает переднее колесо, со словами: "пока документы не дашь, не поедешь!"

Тут выходит из маркета девушка с двумя пакетами, открывает багажник, ставит пакеты, парень передает ей ключи и пересаживается на пассажирское сидение. Девушка подходит к гайцу: "а теперь, придурок накачивай колесо, или я звоню в прокуратуру" и достает телефон. У гайца шары на выкате, начинает что-то бормотать, мол хотел привлечь водителя, что тот пил и т.д. Ответ девушки (10 БАЛЛОВ!): "Он не водитель, а мой муж, у него прав ВООБЩЕ нет, езжу я и машина моя".

Кто-то из водителей дал насос, причем старый, ручной, кто-то манометр, т. к. хозяйка машины требовала накачать как положено. Короче вся парковка лежала от смеха, пока гаец выполнял телодвижения вверх-вниз, замерял давление и т. п. С НЕГО РЖАЛ ДАЖЕ НАПАРНИК! А девушке все аплодировали СТОЯ!!!

 

Изменено пользователем fatalist
  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ну и правильно сделала, нужно было сначала все выяснить а потом идти на такие крайние меры, а так опозорился и наверное в Ютуб еще попал)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Тоже ... бизнес....:my_biggrin:

 

DgXN8SIWkAAd3sH.jpg:large

  • Haha 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

от коллеги из фб:

«Вся правда о работе компании #ЕГСН
А леща-то я вчера зря не дала Маргарите Макарчук. Надо было дать леща, надо!
Маргарита вчера организовала нам показ квартиры, весьма оригинальным образом.
Агенту Аркадию в просмотре отказали, заявив, что квартира под авансом.
Ранее другой агент ЕГСН тому же Аркадию втирал, что если вы хотите с нами посмотреть квартиру – заплатите нам за услуги подбора.
Когда же мы, с другого телефона, представились прямыми покупателями, то да, нас пригласили на просмотр.
Маргарита была на показе, дверь нам открыл юноша, представившийся сыном хозяйки.
И я никак не могла понять, в чем же подвох.
Сегодня пришли переходы права – благо у собственницы оказалось редкое имя. Нашла я ее в 1 секунду.
- Вы квартиру продаете?
- Продаю!
- А что вообще происходит? 
- Понятия не имею.
Звонок с незнакомого номера: 
- Ааа! Вы звоните моему клиенту! Ай-ай-ай.
- А вы кто?
- Елена.
- Да ваше ЕГСН…
- Я вообще к ЕГСН отношения не имею.
- А Маргарита тут причем?
- Понятия не имею. Я ее два раза в жизни слышала – когда она просила ей квартиру показать.
И тут у меня все сложилось: эта Мартышка из ЕГСН размещает чужие объявления, отсеивает агентов и приходит на пока квартиры как риэлтор покупателя, а не продавца.
После чего дожимает заинтересованного покупателя на оплату услуг ЕГСН.
Я наивно позвонила руководителю отдела этой Мартышки, Ларисе, но та сказала: вы что, первый день на рынке? Существуют разные системы работы.
Понимаете, в этом нет риэлторской деятельности ни грамма.  Прилипнуть обманом. Фуфуфу.
- Маргарита, что я хочу сказать? Мартышка вы, неприятная.
Мартышка окрысилась и что-то злобно визжала в трубку.
Страшно неприятно, что клиенты потом  считают, что риэлтор – это не такие как я, а такие как Мартышки из ЕГСН. #риэлтор»

вон какую схему изобрели мощную

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Итак, вернулся Александр. Естессно, нанёс мне звонок вежливости в рабочее время не поинтересовавшись удобно ли мне вообще иметь устные коммуникации. 

Далее диалог: Я - Я, РА-риэлтор Александр.

РА: Ольга, здравствуйте. Мне вот Татьяна сказала, что общалась с вами по квартире, я вот отсутствовал, у меня был отпуск - отдыхал в Египте 10 дней (тут я мысленно слышу шорох перьев раскрывающегося павлиньего хвоста на том конце провода). 

Я: Здравствуйте, Александр. Да, общались с Татьяной, я сказала что сумма в 2,65 меня не устраивает и на этом мы разошлись.

РА: Так вот, покупатель очень заинтересован вашей квартирой, у него немного не хватает до той суммы, что вы хотите на руки, у него 2,4 миллиона наличными и 200 тыщ он берёт в ипотеку, т.е. 2,6 миллиона вам на руки. В общем, если вас такое устраивает - то мы готовы идти на задаток.

Я: Александр, вы, верно, отходили, когда я озвучила, что 2,65 меня не устраивает? Так вот, меня тем более не устраивает 2,6.

РА: Ольга, рынок недвижимости стоит, а ваш район, прямо скажем, на любителя, но покупатель заинтересовался и готов взять квартиру за 2,6. Давайте пойдем ему на встречу - и вам деньги и ему хорошо, и все довольны. Мы можем упустить этого покупателя и тогда квартира будет долго продаваться, у меня опыт есть, я знаю о чем говорю!

Я: Александр, это все конечно замечательно, но снижение ниже планки в 2,7 миллиона мне хотелось бы обсудить с супругом. И, если согласование будет получено, мы, возможно, будем согласны продать за 2,6. Только учтите, что за 2,6 там не останется заявленных дивана и холодильника, также будет вынесена плита. И да, я готова собственноручно скрутить фасады с кухни. Если покупателя это не смущает - ок.

РА: Покупатель сказал, что его устроят голые стены - так что не страшно.

Я: Ну хорошо, я перезвоню как будет ответ.

Пообщавшись с супругом сошлись на том, что хрен с ними с этими 100 тыщами. По факту, быстрее продадим - быстрее снизим % и ежемесячную выплату по ипотеке, что уже само по себе профит. Перезваниваю.

Я: Александр, это Ольга. Хорошо, мы готовы на 2,6 (запоминайте эту сумму). Только вы же помните, что закладная заказана в банке, а после того как она придет - примерно неделю будут снимать обременение. Итого на это всё уходит недели три-месяц. Покупатель согласен немного подождать?

РА: Ольга, давайте я позвоню покупателю, узнаю, что там у него по срокам. И мне для понимания, вы же в Москве живёте, сможете же приехать на задаток?

Я: Да, смогу, как раз в пятницу буду в Калуге по делам, можем назначить встречу.

РА: Хорошо, как всё узнаю - перезвоню.

Перезванивает часа через два.

РА: Покупатель согласен ждать месяц. Давайте встречу назначим часов на 7 вечера в пятницу. 

Я: Хорошо, как удобно.

РА: Теперь такой момент, в договоре будет прописана сумма 2,65 миллиона, 50 тысяч из этой суммы - мои.

Я: ЭЭЭЭЭЭЭ ШТО, ПРОСТИТЕ?

РА: Ну, комиссия... агентству. Я же оказываю услугу по продаже вашей квартиры, вот и комиссия.

Я: Я полагаю, что вы оказываете услугу покупателю, который почему-то не может сам открыть Авито или любой другой сайт и поискать квартиру себе самостоятельно, без посредников. Так почему я должна платить за отсутствие рук/мозга у покупателя?

РА: Ольга, ну, сейчас традиция такая, что комиссию платит и покупатель и продавец. Вы же всё равно получаете свои 2,6 на которые были согласны, а мы свои 50. 

Я: А почему вы мне о своих традициях сообщаете в самый последний момент? Более того, получается, что в договоре указывается не полная сумма.

РА: Почему не полная? Вы же получаете свои 2,6! А 50 отдаёте агентству.

Я: Стоп. 1 минуту. Подождите.

Отключаю микрофон, чтобы не обложить х@ями. Вдох-выдох. Рядом сидит супруг с вопрошающим взглядом. Рассказываю. 

Далее: М - муж.

М: ну-ка, дай-ка я пообщаюсь.

Отдаю телефон (пересказываю только то, что слышала на этом конце провода, впрочем, о содержании вопросов-ответов противоположного конца не сложно догадаться). 

М: Александр, здравствуйте, меня зовут Дмитрий, я - муж Ольги. Теперь мне расскажите. Ага... угу... так... А за что комиссия? Ах, за юридическое сопровождение? А сколько покупателей? Один? Так это же простая сделка. Там же ипотека? Так договор же банк составит. Нет, я готов вам заплатить комиссию в том случае, если вы её продадите за 2,7 и на руки мы получим 2,65. Мы же платим не за факт продажи - продать мы и сами можем, а за факт продажи по озвученной цене. Так вот по озвученной цене у вас продать не получается. Итак, по итогу, за что 50 тысяч? За 4 подписи в договоре, который составит банк, а не вы? Хм... ну хорошо, а какая сумма будет прописана в договоре? 2,65? Т.е. получается не полная сумма в договоре. Как не полная? А я вам сейчас объясню. 

Вы прописываете 2,65 в договоре, а дальше, в случае, если мы выходим на налог, налог платится с суммы, указанной в договоре, а это 2,65, хотя по факту, мы получили только 2,6. Т.е. налога будет уплачено с большей суммы, чем получено денег от продажи. В смысле 50 тыщ из этих денег изначально не мои? Изначально они мои. Как не мои? Давайте ещё раз. В договоре 2,65? Покупатель переводит 2,65 как указано в договоре, на чей счет? Правильно, на мой. Чьи деньги, раз пришли на мой счёт? Верно, мои. Да, мы были согласны на 2,6, но о том, что будет ещё и комиссия, которая к тому же по договору купли-продажи будет проведена как стоимость объекта вы сказали Ольге только при последнем звонке. В общем, мы с вами тут ещё долго можем переливать из пустого в порожнее... Нет, не нужно мне ничего ещё раз рассказывать - это не изменит моего мнения. Да, полная и корректная сумма в договоре принципиальна. Да, всего доброго, до свидания.

Супруг кладёт телефон с видом "Что, блеать, это щас было??"

В общем, пока у нас дела конкретно с этим агентством (кстати, это агентство Этажи) складываются как в поговорке: "Кручу-верчу, наеб@ть хочу". 

Чувствую, продолжение ещё следует...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
Авторизация  

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×